Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
Transparentnost a férové jednání vůči našim zákazníkům jsou pro nás zásadní. Níže naleznete kompletní všeobecné obchodní podmínky e-shopu www.akcnizahrada.cz.
🚚 Doprava a platba
Doprava nad 5 000 Kč ZDARMA, doručení přes PPL, Zásilkovnu i osobně na prodejně. Více zde →
🔄 Vrácení do 14 dnů
Nevyhovující zboží můžete bez udání důvodu vrátit do 14 kalendářních dnů. Pokyny k vrácení →
🛠️ Reklamace a servis
Návod jak postupovat v případě záruční opravy nebo poruchy stroje. Reklamační protokol →
🛡️ Prodloužení záruky
Informace k bezplatnému prodloužení záruky u výrobců STIHL, Milwaukee atd. Registrace →
Tooltrade Group s.r.o.
Smečenská 837, 272 04 Kladno
IČO: 27939065 | DIČ: CZ27939065
Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 127936.
E-mail: info@akcnizahrada.cz | Tel: +420 312 240 995
1. Základní ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu www.akcnizahrada.cz.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
- Veškerá prezentace zboží umístěná na webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
- Kupující provádí objednávku prostřednictvím e-shopu. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky kupujícímu na jeho e-mail.
3. Ceny a platební podmínky
- Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.
- Kupující může cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním uhradit způsoby uvedenými na stránce Doprava a platba.
4. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem
Kupující spotřebitel má právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Podrobný postup a vytisknutelný formulář naleznete na stránce Vrácení zboží.
5. Práva z vadného plnění (Reklamace)
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku). Podrobný postup vyřízení reklamace a formulář ke stažení naleznete na stránce Reklamace zboží.