Vrácení zboží

Vrácení zboží (Odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů)

Zakoupené zboží vám nevyhovuje nebo neodpovídá vašim představám? Jako spotřebitel máte ze zákona právo nepoužité zboží vrátit bez udání důvodu do 14 kalendářních dnů od jeho převzetí.

📦 Jak při vrácení zboží postupovat
1

Vyplnění formuláře

Vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy (můžete využít interaktivní formulář níže na stránce).

2

Zabalení zboží

Zboží zabalte čisté, kompletní (včetně příslušenství) a pokud možno v původním obalu. Do balíku přiložte fakturu a formulář.

3

Odeslání balíku

Balík pošlete bez dobírky na naši adresu v Kladně, případně ho přinešte osobně na prodejnu.

4

Vrácení peněz

Peníze vám vrátíme na váš bankovní účet nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného zboží k nám.

✅ Podmínky pro vrácení zdárně a bez srážek

  • Zboží je nutné odeslat nejpozději do 14 dnů od převzetí.
  • Zboží musí být kompletní (včetně příslušenství, návodů a dárků).
  • Zboží nesmí jevit známky opotřebení nebo poškození.
  • Náklady na přepravu zboží zpět k prodávajícímu hradí kupující.

📍 Kam vrácené zboží zaslat / předat

Zásilku zašlete bez dobírky na adresu:
Tooltrade Group s.r.o. – Vrácení zboží
Smečenská 837, 272 04 Kladno
E-mail: info@akcnizahrada.cz
Tel: +420 312 240 995

📄 Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy

Odstoupení od kupní smlouvy

Formulář pro vrácení zboží ve 14denní lhůtě

Tooltrade Group s.r.o.
Smečenská 837, 272 04 Kladno
IČO: 27939065 | DIČ: CZ27939065
E-mail: info@akcnizahrada.cz | Tel: +420 312 240 995
1. Údaje o kupujícím (zákazníkovi)
Jméno a příjmení: Telefon:
Ulice a ČP: E-mail:
Město a PSČ: Číslo účtu (IBAN):
2. Údaje o vráceném zboží a objednávce
Číslo objednávky Datum převzetí:
Název vráceného zboží:
3. Prohlášení o odstoupení od smlouvy

Tímto oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy na výše uvedené zboží. Žádám o vrácení zaplacené finanční částky za zboží na výše uvedený bankovní účet.

V dne
Podpis zákazníka
📌 Pokyny pro zaslání: Zboží zabalte čisté a kompletní. Do balíku přiložte tento vyplněný formulář a kopii faktury. Balík pošlete bez dobírky na adresu: Tooltrade Group s.r.o., Smečenská 837, 272 04 Kladno[cite: 1].